By admin Circlegeo adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi geospasial inovatif, membantu bisnis dan organisasi mengoptimalkan operasi mereka dengan data lokasi yang akurat. Kita mengundang kalian untuk bergabung dalam program magang Product Support perusahaan kita, sebuah kesempatan berharga untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam memberikan dukungan teknis dan memastikan kepuasan pelanggan terhadap produk-produk perusahaan kita yang canggih.
Ringkasan
- Pendidikan: SMA/SMK, D1 – D3, S1
- Durasi Magang: 3 atau 6 bulan
- Gender: Pria / Wanita
- Besaran Gaji: –
- Lokasi: Jakarta
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna produk melalui berbagai saluran komunikasi (email, telepon, chat).
- Membantu dalam mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi pengguna.
- Mendokumentasikan pertanyaan umum, solusi, dan umpan balik pengguna.
- Berpartisipasi dalam pengujian produk dan identifikasi bug.
- Berkolaborasi dengan tim pengembangan produk untuk menyampaikan masukan pengguna dan membantu peningkatan produk.
Keahlian
- Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik.
- Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir analitis.
- Pemahaman dasar tentang teknologi dan perangkat lunak.
- Kesabaran dan empati dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Kualifikasi
- Mahasiswa atau lulusan baru dari jurusan Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Memiliki ketertarikan pada teknologi geospasial dan dukungan pelanggan.
- Bersedia magang selama 3 atau 6 bulan.
- Proaktif, inisiatif tinggi, dan memiliki semangat belajar yang kuat.
Waktu Bekerja
Senin – Jumat, 09:00 – 17:00
Lamar Sekarang